Splošni pogoji poslovanja
1. Uvod
Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Splošni pogoji) urejajo uporabo spletne strani https://epoksitlaki.si (v nadaljevanju: Spletna stran), ki jo upravlja Aleš Prijatelj s.p., Davčna številka: SI54608465, Dolenje Brdo 18, 4223 Poljane (v nadaljevanju: Ponudnik).
Ponudnik preko Spletne strani zagotavlja storitev posredovanja povpraševanj uporabnikov do izvajalcev storitev (v nadaljevanju: Storitev).
Splošni pogoji veljajo za vse uporabnike Spletne strani (v nadaljevanju: Uporabnik), ki oddajo povpraševanje preko kontaktnega obrazca, e-pošte, telefona ali drugih komunikacijskih kanalov Ponudnika.
Oddaja povpraševanja in nadaljnja uporaba Spletne strani pomenita, da se je Uporabnik s temi Splošnimi pogoji seznanil in se z njimi v celoti strinja. Če se Uporabnik s pogoji ne strinja, mu Ponudnik Storitev ne more zagotoviti.
2. Definicije
- Ponudnik: Aleš Prijatelj s.p., ki nudi storitev posredovanja povpraševanj.
- Izvajalec: tretja oseba (podjetje ali s.p.), ki prejme povpraševanje in Uporabniku poda ponudbo ter izvede storitev.
- Uporabnik: fizična ali pravna oseba, ki odda povpraševanje za storitev preko Spletne strani.
- Storitev: posredovanje povpraševanja Uporabnika izbranemu Izvajalcu.
3. Postopek oddaje povpraševanja
Uporabnik lahko povpraševanje odda preko:
- spletnega obrazca,
- e-pošte,
- telefona,
- ali drugih komunikacijskih kanalov, ki jih objavi Ponudnik.
Ponudnik prejme povpraševanje in ga posreduje enemu ali več Izvajalcem. S trenutkom posredovanja povpraševanja Izvajalcu je Storitev Ponudnika zaključena.
Ponudnik ne jamči, da bo Izvajalec Uporabniku poslal ponudbo ali odgovoril na povpraševanje.
Vse nadaljnje faze (ponudba, pogodba, izvedba, plačilo) so v celoti razmerje med Uporabnikom in Izvajalcem in niso predmet teh Splošnih pogojev.
4. Posredovanje
Spletna stran je izključno posredniška platforma, namenjena navezavi stika med Uporabnikom in Izvajalcem. Preko Spletne strani ni mogoče skleniti pogodbe med Uporabnikom in Izvajalcem.
Ponudnik sam ne izvaja gradbenih ali drugih storitev, temveč izključno posreduje povpraševanja Uporabnikov tretjim osebam.
Ponudnik ne preverja bonitete, strokovnosti ali zanesljivosti Izvajalcev in ne jamči, da bo izbrani Izvajalec storitev izvedel kakovostno, pravočasno ali v skladu z obljubami. Za vse dogovore, ponudbe, garancije in izvedbo je odgovoren izključno Izvajalec.
5. Omejitev odgovornosti
- Informacije na Spletni strani so informativne narave. Ponudnik se trudi za točnost in ažurnost informacij, vendar za njih ne jamči.
- Ponudnik ni odgovoren za kakršnokoli škodo, ki bi nastala Uporabniku zaradi uporabe informacij ali storitev Izvajalcev.
- Uporabnik uporablja Spletno stran na lastno odgovornost in sam poskrbi za varnost svoje opreme in podatkov.
- Storitve Ponudnika so na voljo “takšne, kot so”, brez kakršnihkoli jamstev.
- Ponudnik ne odgovarja za resnost ali zanesljivost ponudb Izvajalcev ter ne jamči za dosego pričakovanih rezultatov Uporabnika.
- Odgovornost Ponudnika je izključena v največjem možnem obsegu, ki ga dopušča zakonodaja, razen v primeru hude malomarnosti ali naklepa.
6. Varstvo intelektualne lastnine
Vse vsebine, blagovne znamke, logotipi in gradiva na Spletni strani so zaščitene z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine Ponudnika.
Uporabniki lahko vsebine uporabljajo le za osebne, nekomercialne namene. Vsaka drugačna uporaba brez dovoljenja Ponudnika je prepovedana.
7. Pritožbe
- Uporabnik lahko pritožbe glede Storitve Ponudnika (posredovanja povpraševanja) pošlje na e-poštni naslov: info@epoksitlaki.si. Ponudnik bo pritožbo obravnaval in Uporabnika obvestil o roku reševanja.
- Pritožbe glede storitev, ki jih izvede Izvajalec, mora Uporabnik nasloviti neposredno na Izvajalca. Ponudnik za takšne pritožbe ne odgovarja, jih pa lahko posreduje naprej Izvajalcu.
8. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik obdeluje osebne podatke Uporabnikov skladno z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti, ki je objavljena na https://epoksitlaki.si/politika-zasebnosti/.
9. Vsebine, ki jih posreduje uporabnik
Uporabnik jamči, da je zakoniti imetnik vseh pravic za fotografije, dokumente in druge datoteke, ki jih naloži ali posreduje preko Spletne strani, ter da z njihovim posredovanjem ne krši avtorskih, osebnostnih ali drugih pravic tretjih oseb.
Ponudnik ne preverja vsebine naloženih datotek in ne odgovarja za morebitne kršitve pravic tretjih oseb, ki bi nastale zaradi ravnanja Uporabnika.
10. Strinjanje z obdelavo podatkov
Z oddajo povpraševanja preko Spletne strani Uporabnik izrecno soglaša, da Ponudnik obdeluje njegove osebne podatke (vključno z imenom, priimkom, kontaktnimi podatki, opisom povpraševanja ter morebitnimi priloženimi fotografijami ali datotekami) za namen posredovanja povpraševanja izvajalcu
Uporabnik se zaveda in soglaša, da bodo njegovi osebni podatki posredovani tretjim osebam – Izvajalcem – izključno z namenom priprave ponudbe in vzpostavitve stika glede izvedbe storitve.
Uporabnik potrjuje, da je bil pred oddajo povpraševanja seznanjen s Politiko zasebnosti Ponudnika ter da je bila oddaja povpraševanja prostovoljna.
11. Alternativno reševanje potrošniških sporov
Ponudnik ne priznava izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga sprožil potrošnik.
12. Končne določbe
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Spremenjena verzija velja od dneva objave na Spletni strani.
Splošni pogoji skupaj z oddajo povpraševanja tvorijo pogodbo med Ponudnikom in Uporabnikom.
Če je katerakoli določba teh pogojev neveljavna, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.
Za razlago in uporabo teh pogojev velja pravo Republike Slovenije. Za spore je pristojno sodišče v kraju sedeža Ponudnika.
Splošni pogoji poslovanja veljajo od dneva objave na Spletni strani.
